حلول الحكومة الإلكترونية

نقود التحوّل الرقمي المتقدّم لتمكين الحكومات من تقديم خدمات أسرع، أذكى، وأكثر ترابطاً.

نظرة عامة

نساعد في ريل سوف الحكومات على إعادة تعريف أسلوب تقديم خدماتها للمواطنين وقطاع الأعمال والمؤسسات.

تعمل حلول الحكومة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي من ريل سوفت على تحديث العمليات وتبسيط الإجراءات وتمكين القرارات القائمة على البيانات، بما يضمن خدمات رقمية آمنة وسهلة الوصول وذات كفاءة عالية.

انطلاقًا من وضع الاستراتيجيات إلى التنفيذ الكامل، تقدّم ريل سوفت مزيجًا من التقنيات المتقدمة والخبرة المتخصصة والرؤى التحليلية لبناء حكومات ذكية ومتكاملة تتمحور حول المواطن.

e services 1 1
0
+
الخدمات الإلكترونية المقدَّمة
users 1
0
مليون+
مستخدمي النظام النهائيين
market share 1
0
%
الحصة السوقية في الأردن
countries 1
0
+
الدول التي نعمل بها
technologies 1
0
+
التقنيات المعتمدة

دورة حياة الحكومة الإلكترونية

من الرؤية إلى التنفيذ رحلة تحول رقمي متكاملة.

تضمن منهجيتنا أن تُضيف كل خطوة في مسار التحول قيمة ملموسة، وتعزّز المرونة التشغيلية، وتُحسّن تجربة المستخدم.

1

التحليل

فهم الاحتياجات، وتوثيق العمليات، وتحديد مؤشرات النجاح.
2

إعادة الهندسة

إعادة تصميم سير العمل وتحسين الكفاءة من خلال ابتكار العمليات.
3

الأتمتة

إنشاء سير عمل ديناميكي وخدمات إلكترونية تتكيف مع الاحتياجات الفعلية.
4

التكامل

مكين تدفّق سلس وآمن للبيانات بين الأنظمة باستخدام تقنيات ESB ونظير إلى نظير (Peer-to-Peer) وتكامل ETL ، لربط جميع الأطراف المعنية ضمن دورة خدمة مؤتمتة واحدة.
5

الأمان

حماية المعلومات والهويات من خلال ضوابط وصول قوية وضمان الامتثال للمعايير الأمنية.
6

المراقبة

تتبّع أداء الخدمات ونشاط المستخدمين من خلال التحليلات ولوحات المتابعة الفورية.
7

التطوير

تحسين الأداء باستمرار من خلال تحليل البيانات وعمليات التحسين المتواصلة.

ما نقدمه لك

شاملة، قابلة للتوسّع، ومصمّمة وفق معايير الأنظمة الحكومية.

إعادة هندسة العمليات الإدارية

نقوم بتبسيط وتحسين سير العمل الإداري لضمان تقديم خدمات أسرع وأكثر كفاءة.

الخدمات الإلكترونية عبر الويب والهاتف

بوابات وتطبيقات موجهة للمستخدمين تتميّز بالاستجابة السريعة وسهولة الاستخدام وإمكانية الوصول إليها في أي وقت ومن أي مكان.

تكامل الأنظمة والبيانات

اتصال سلس ومتكامل بين الجهات الحكومية باستخدام تقنيات ESB وواجهات APIs، لتحقيق حوكمة بيانات موحدة.

تحليلات البيانات ولوحات المتابعة

أدوات مراقبة فورية تمكّن القيادات من اتخاذ قرارات مستنيرة تستند إلى الأدلة والبيانات.

الأمن وإدارة الهوية الرقمية

تشمل التحقق من الهوية الرقمية وميزة تسجيل الدخول الموحد (SSO) وضوابط الوصول المُعتمِدة على الأدوار، لضمان الثقة والامتثال للمعايير الأمنية.

التدريب والدعم المستمر

دعم تشغيلي وتقني على مدار الساعة (24/7)، مع برامج لبناء القدرات تضمن استدامة النضج الرقمي.

الحكومة المتكاملة

تكامل يحوّل العزلة المؤسسية إلى تعاون فعّال.

يعمل إطار الحكومة الإلكترونية من ريل سوفت على ربط الأنظمة والخدمات عبر طبقات تكامل آمنة، مما يتيح للمستخدمين وقطاع الأعمال الوصول إلى خدمات إلكترونية متعددة بسلاسة تامة.

لوحات معلومات وتقارير متكاملة تدعم اتخاذ قرارات أكثر دقة وفعالية.
هياكل بيانات موحّدة تضمن قابلية التكامل والاتساق في تبادل المعلومات
تبادل البيانات بين الأنظمة والإدارات ذات الصلة
الموافقات والشهادات المؤتمتة
بوابات خدمات رقمية موحّدة للمستخدمين والمؤسسات

الأمن وإدارة الهوية الرقمية

بناء الثقة الرقمية من خلال حماية قوية وآليات تحقق موثوقة.

تقدّم ريل سوفت أُطرًا متكاملة لإدارة الهوية والوصول، تدعم أنظمة الهوية الرقمية الوطنية وميزة تسجيل الدخول الموحّد (SSO)، وتوفّر ضوابط أمنية متقدّمة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، لضمان أعلى مستويات الحماية والثقة الرقمية، وهذا يشمل:

المصادقة متعددة العوامل والمعاملات المشفّرة

ضوابط وصول قائمة على الأدوار وسجلات تدقيق تفصيلية

مصمَّمة لتلبية متطلبات الأمان وحماية البيانات الحكومية

shield

المنظومة التقنية

مبنية على منصات مؤسسية متقدّمة وأُطر عمل حديثة.

تجمع ريل سوفت بين التقنيات الحديثة وخبرة تمتد على مدار عقدين من التنفيذ، لتقديم حلول حكومية إلكترونية موثوقة وقابلة للتوسّع.

تطوير التطبيقات الأمامية وتطبيقات الهاتف

Flutter, Native, Responsive Web Portals

التطوير والأُطر البرمجية

Mendix, Oracle ADF, Oracle APEX, JavaScript, Angular, React, Node.js, .NET

تقنيات نظم المعلومات الجغرافية والتكامل

Esri, QGIS, ESB, APIs, ETL Integration

تحليلات البيانات وعرضها

Oracle Analytics, Power BI, Jasper, Superset


قصص النجاح

اكتشف كيف ساهمنا في تطوير الخدمات الوطنية من خلال حلول آمنة قائمة على البيانات:

المؤسسة العامة للضمان الاجتماعي (SSC) التحول الرقمي للخدمات

وزارة الداخلية (MOI) الخدمات الإلكترونية للحدود والتكامل بين الوزارات

تعكس كل قصة نجاح التزام ريل سوفت بالكفاءة والابتكار والحوكمة الرقمية المتمحورة حول المواطن.

mot
Artboard 4
Artboard 7
Artboard 3
Jordainan Department of Statistics
Artboard 5
Artboard 8
JMD Logo
Saudi General Authority for StatisticsArtboard 1
civil logo 250x150
ltrc logo 250x150
moi logo 250x150
شعار-وزارة-التنمية-الاجتماعية